ООО «Семь Океанов» проводит полный цикл работ по проекту:
- Разработка пакета проектной и эксплуатационной документации.
- доставка инсталлируемого оборудования на площадку заказчика
- сборка и монтаж
- пусконаладочные операции
- ввод оборудования в эксплуатацию
- обучение операторского состава правильным приемам и методам работы на оборудовании
- проведение сертификации операторского состава на предмет допуска к работе на оборудовании.
ООО «Семь Океанов» осуществляет гарантийную и послегарантийную техническую поддержку своих клиентов. Наши специалисты работают как дистанционно, так и с выездом к заказчику. Осуществляется полный цикл обслуживания и поддержки:
- Профессиональные консультации наших специалистов по телефону.
- Консультирование с использованием электронной почты.
- удаленный мониторинг контроллеров оборудования с использованием модемного соединения.
- В особо сложных случаях выезд для решения проблем на месте.
- Регламентное обслуживание оборудования с использованием «Проверочных листов» производителя, либо разработанных непосредственно в ООО «Семь Океанов»
- Возможно проведение обслуживания по гибкому, согласованному с заказчиком графику.
ООО «Семь Океанов» обеспечивает поставку запасных частей ко всем видам монтируемого оборудования и гарантирует, что они будут в свободном доступе не менее десяти лет с даты монтажа.